Жми на кнопку
Нажми «Отменить подписку» на этой странице — откроется защищённая форма платёжной системы.
Отписаться от QUE.TG можно самостоятельно — без писем, звонков и ожиданий. Просто нажми на кнопку ниже, и списания прекратятся сразу.
Нажми «Отменить подписку» на этой странице — откроется защищённая форма платёжной системы.
Введи номер карты, с которой проходили списания. На почту или телефон придёт код подтверждения.
Найди QUE.TG в списке активных подписок и нажми «Отменить». Списания остановятся сразу.
Напиши Агенту Поддержки в Telegram — поможем разобраться и завершим отмену вместе. Отвечаем в течение нескольких часов.
Написать в поддержкуОтменить подписку QUE.TG можно самостоятельно прямо с этой страницы. Достаточно нажать кнопку «Отменить подписку» — откроется защищённая форма для управления вашими списаниями. Никаких заявлений, бумажной волокиты и многодневных ожиданий: вся отмена занимает не больше пары минут.
После отмены подписки QUETG автоматические списания с вашей карты немедленно прекращаются. Уже оплаченный период сохраняется до конца срока — премиум-функции в боте остаются доступными до его окончания, но новых списаний не будет. Заново вводить данные карты или подтверждать что-то дополнительно не нужно.
Иногда бывает, что код подтверждения не приходит, карта потеряна или в форме не отображается активная подписка. В таких случаях напишите в Агент Поддержки QUE.TG в Telegram — оператор уточнит детали платежа, проверит привязку и поможет завершить отмену со своей стороны. Чат работает каждый день, ответ обычно приходит в течение нескольких часов.
Все операции с подпиской QUE.TG проходят через защищённый канал. Не вводите данные карты на сторонних сайтах, не передавайте код подтверждения третьим лицам и используйте только официальные ссылки QUE.TG для управления подпиской. Полные реквизиты карты и CVC-код никогда не запрашиваются ни по телефону, ни в мессенджерах.
Отмена подписки прекращает будущие списания, но не отменяет автоматически уже совершённый платёж. Если вы считаете, что списание произошло ошибочно, или хотите оформить возврат за уже оплаченный период, обратитесь в поддержку QUE.TG — мы рассмотрим заявку индивидуально.